Pour une plainte officielle, veuillez imprimer, remplir et signer le formulaire prévu à cet effet. Faites-le ensuite parvenir au 1060, chemin du Fleuve, Les Cèdres (Québec) J7T 1A1.

Pour être admissible, les plaintes doivent répondre aux critères suivants :

Plainte exposée par écrit sur le formulaire en annexe de la présente politique. Tous les champs doivent être remplis et le formulaire doit être signé;

Plainte suffisamment détaillée avec les informations nécessaires pour permettre une intervention (Doit répondre aux 5 questions de base : Qui? Quand? Comment? Pourquoi? Où?);

Plainte par courriel qui respecte les critères indiqués sur le formulaire;

Situations impliquant des risques pour la sécurité ou pour l’environnement n’ont pas à rencontrer les critères d’admissibilité.

Dans la mesure où des actions judiciaires doivent être entreprises, le plaignant s’engage par écrit à être témoin des faits soulevés dans sa plainte.

Dans le cas d'une requête ou d'une demande d'information, vous pouvez remplir le formulaire dynamique ci-dessous et nous l’envoyer en cliquant sur le bouton Soumettre ou, remplir le formulaire de requête et d'information et nous le faire parvenir par courriel à info@ville.lescedres.qc.ca ou le déposer à l'hôtel de ville.

Les champs marqués d’un astérisque (*) sont obligatoires.